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Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Unser Team ist für Sie da.

Kundenservice
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei allen Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Rückerstattungen oder anderen Themen rund um unseren Online-Shop zur Verfügung.

Sie können uns über die folgenden Kanäle erreichen:
• E-Mail: service@treuquell.com
• Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website.

Produkt-Rücksendungen
Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Bitte kontaktieren Sie zuerst unseren Kundenservice per E-Mail. Wir stellen Ihnen alle notwendigen Informationen und die korrekte Rücksendeadresse zur Verfügung.
Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie keine Ware ohne unsere vorherige Bestätigung und Anweisungen zurück. Die Rücksendeadresse kann je nach Produkt und Versandland variieren.

Rechtliche und administrative Anfragen
Für Anfragen zu unserem Impressum, unserer Datenschutzerklärung oder anderen rechtlichen Angelegenheiten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Unser Versprechen
Treuquell verpflichtet sich zu einem transparenten, schnellen und hilfsbereiten Service, der den europäischen Verbraucherschutzstandards entspricht. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.