Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einleitung
Treuquell ("wir", "uns") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem deutschen Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

2. Erhobene Daten
Wir erheben die folgenden Daten, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben:
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift (Liefer- und Rechnungsadresse)
• Telefonnummer
• Bestelldetails (gekaufte Produkte, Versandart etc.)
• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Shopify Payments und PayPal)
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Navigationsverlauf (über Cookies)

3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
• Abwicklung Ihrer Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen.
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung.
• Zusendung von Marketing-E-Mails (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
• Verbesserung unseres Kundenservice und der Benutzererfahrung.
• Verhinderung von Betrug.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrags (Ihres Kaufs).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung (z.B. für den Newsletter).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Unser berechtigtes Interesse (z.B. an der Verbesserung unserer Dienste).

5. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:
• Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert.
• Steuer- und handelsrechtlich relevante Daten (z.B. Rechnungen) werden gemäß den gesetzlichen Fristen bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
• Marketingdaten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.

6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Dazu gehören:
• Versanddienstleister (z.B. DHL, Hermes) zur Zustellung Ihrer Bestellung.
• Zahlungsdienstleister (z.B. Shopify Payments, PayPal) zur Abwicklung der Zahlung.
• Unser E-Commerce-Plattform-Anbieter (Shopify Inc.).
• Technische Dienstleister (z.B. für Hosting, E-Mail-Versand).
Alle unsere Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft (Art. 15)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: service@treuquell.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

8. Datensicherheit
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung sensibler Daten zu sichern.

9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden zur Sicherstellung der Funktionalität der Website eingesetzt. Alle anderen Cookies (z.B. für Marketing oder Analyse) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner gesetzt, gemäß den Anforderungen des TTDSG.

10. Verantwortlicher und Kontakt
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

LM BUSINESS CONNECT LTD
86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE.
E-Mail: service@treuquell.com

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren.